بنك الخرطوم يوضح تفاصيل خصم 1000 جنيه من حسابات جميع العملاء واستنكار واسع للخطوة وتهديدات باتخاذ اجراءات قانونية
الخرطوم تاق برس- اوضح بنك الخرطوم أسباب وتفاصيل خصم 1000 جنيه من حسابات جميع العملاء اعتبارا من امس 30 يونيو.
وقالت ادارة بنك الخرطوم في تعميم على حساب البنك في تويتر بحسب رصد (تاق برس) ” نود أن نحيطكم علماً بان المبلغ المخصوم، وقدره الف جنيه، عبارة عن رسوم خدمات تخصم بصورة نصف سنوية ( في نهاية يونيو ونهاية ديسمبر) وهي ضمن الرسوم وتعرفة الخدمات المصرفية للبنك للعام 2022 والتي تم الإعلان عنها وفق موجهات البنك المركزي في أبريل الماضي وتم نشرها في فروع البنك وكذلك في الموقع الرسمي للبنك.
واضاف التعميم “أن هذه الرسوم مضافة في النظام التقني للبنك، ويتم خصمها بصورة تلقائية في التواريخ المحددة مسبقاً.
ونبهت ادارة بنك الخرطوم “الى ان تزامن هذا الخصم مع احداث و مليونيات 30 يونيو من محض الصدفة.
واستنكر عملاء بنك الخرطوم الخطوة واعتبروا ان الاجراء مخالف لكون انه تم دون علمهم فيما هدد البعض باللجوء لاتخاذ اجراءات قانونية ضد البنك وتساءل بعض العملاء عن أسباب خصم المبلغ في ظل خصم يتم في اجراءات التحويل لكل معاملة عبر تطبيق بنكك وهدد عملاء بسحب اموالهم ومقاطعة البنك.
قبل كدا خصمتو 100ج من كل العملاء. بالإضافة إلى خصم 10 ح عمولة في كل عملية تحويل بين حسابات بنك الخرطوم انتو عارفين بين حسابات البنوك لا يتم خصم عمولة في كل العالم لانو عبارة عن حركة داخل البنك … انا متاكد سوف تخسرو عدد كبير من العملاء … ما عندكم سياسة مالية ناضحة
— د مصباح البر (@musbahaa1) July 1, 2022
https://twitter.com/MedoFcb0/status/1542849070133288965?s=20&t=tt-qr9Rg7Tsjr5YEp8s0vw
+ اذا الالف جنيه دا رسوم خدمات
انتو عندكم خصم ثابت مع كل معاملة عبارة عن 10 جنيه دي تعتبر شنو؟!!!
+
+ ال10 جنيه انتو ما بتستحقو منها ولا قرش لانكم ما مقدمين قصادها اي شي لا من ناحية خدمة لا من ناحية تعامل ولا من اي ناحية تاني— إتش || H (@Himaaa_69) July 1, 2022
١/ دا كلام ما مقبول وما قانوني ، الحركة في حساب العميل إضافة أو خصم ، لازم تكون بعلم من صاحب الحساب (علم شخصي ) ( لانه العلاقة إئتمانية ) وقابلة للنقاش والرفض او التنازع القانوني ، توجيهات بنك السودان ما بتمشي بصورة مباشرة للعميل ، مفروض الادارة القانونية حقتكم تواجه بنك السودان.
— M.E.BAB (@ezzaldeen_bab) July 1, 2022
https://twitter.com/ioxgn/status/1542848595451428865?s=20&t=tt-qr9Rg7Tsjr5YEp8s0vw